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ルベル製品は理美容師の方々によって、お客様一人ひとりの髪や頭皮の状態に合わせてご提案させていただく、ヘアサロン専売品またはヘアサロン技術者専用の商品です。
理美容サロン以外の販路(量販店、インターネット等)への弊社からの流通はございません。理美容サロン以外で購入された場合、流通の履歴や保管環境を把握できないため、品質を保証出来かねる場合もございます。*また、インターネット購入で模造品と疑われる事例も確認しております。商品の安全性の観点からもお客様には理美容サロンでの購入をお勧めいたします。
なお、理美容サロンを通じたタカラベルモント公式のオンラインストア「BEAUTY CITY」をご用意しています。ご登録には理美容サロンでのカウンセリングが必要になります。くわしくは「BEAUTY CITYについて」をご確認ください。
- * 当社が認めるサンプル類など、一部例外はございます。